Dołącz do zespołu ankieterów Kupuję Rozważnie
Współpraca z Kupuję Rozważnie jako ankieter (Tajemniczy Klient) odbywa się według jasnych zasad:
-
najpierw szkolenie online z naszej metodologii,
-
następnie egzamin sprawdzający,
-
dopiero po jego zaliczeniu możliwość realizacji płatnych zleceń kontrolowanych zakupów.
Jak to działa?
Najważniejsze informacje:
-
forma: online (e-learning)
-
dostęp: 24/7 przez określony czas
-
czas trwania: ok. 6 godzin materiałów
-
poziom: podstawowy
-
zakończenie: egzamin i weryfikacja wiedzy
Szkolenie ma charakter praktyczny i przygotowuje do realizacji badań jakości obsługi klientów — zarówno online, jak i stacjonarnie (np. sklepy, punkty usługowe, wyspy w galeriach handlowych).
Szkolenie Tajemniczy Klient
– Kupuję Rozważnie
Szkolenie jest skierowane do:
-
osób zainteresowanych pracą jako Tajemniczy Klient,
-
osób, które chcą zdobyć nowe kompetencje w obszarze jakości obsługi,
-
osób dokładnych, uważnych i potrafiących rzetelnie raportować swoje obserwacje,
-
osób chcących współpracować przy audytach jakości Kupuję Rozważnie.
Dla kogo jest to szkolenie?
Program szkolenia obejmuje m.in.:
-
czym jest i jak działa technika Tajemniczy Klient,
-
gdzie i w jakich branżach prowadzi się badania,
-
jakie elementy obsługi i sprzedaży podlegają ocenie,
-
podstawowe zasady etyczne mystery shoppingu,
-
jak prawidłowo realizować kontrolowany zakup,
-
jak przygotować rzetelny raport z badania,
-
jakie błędy najczęściej popełniają początkujący ankieterzy.
Czego uczymy w trakcie szkolenia?
Po ukończeniu szkolenia i zdaniu egzaminu:
-
możesz zostać wpisany/a do naszej bazy ankieterów,
-
otrzymujesz możliwość realizacji płatnych zleceń,
-
każde zlecenie odbywa się według jasnego briefu i metodologii.
Liczba i częstotliwość zleceń zależy od aktualnych projektów audytowych.
Co dalej po szkoleniu?
Kupuję Rozważnie to platforma edukacyjna wspierająca konsumentów w zgłaszaniu nieuczciwych praktyk oraz pomagająca firmom podnosić jakość obsługi i zgodność z prawem.
e-mail:
kupujerozwaznie/at/gmail.com