Zgłoś praktykę

Uczymy, jak kupować mądrze, rozpoznawać nieuczciwe praktyki i skutecznie dochodzić swoich praw. Same konkrety, przykłady i gotowe kroki działania

Krótkie, praktyczne wyjaśnienia praw konsumenta — bez żargonu.

Baza wiedzy

Zobacz wszystkie artykuły

Jak sprawdzić sklep przed zakupem

Prosta checklista, która może oszczędzić Ci pieniędzy, nerwów i czasu Zakup w internecie to dziś codzienność. Niestety równie codzienne są problemy: brak zwrotu pieniędzy, przeciągane reklamacje, fałszywe promocje czy utrudniony

Czytaj więcej →

Najczęstsze triki sprzedażowe

Jak sklepy wpływają na Twoje decyzje i gdzie kończy się marketing, a zaczyna manipulacja Zakupy coraz rzadziej opierają się wyłącznie na cenie czy jakości produktu. Współczesna sprzedaż wykorzystuje psychologię decyzji,

Czytaj więcej →

Reklamacje krok po kroku

Jak skutecznie złożyć reklamację i nie dać się zbyć Reklamacja to jedno z podstawowych praw konsumenta. Niestety wiele reklamacji kończy się niepowodzeniem nie dlatego, że są bezzasadne, ale dlatego, że:

Czytaj więcej →

Omnibus i promocje

Jak działają promocje w praktyce i jak odróżnić okazję od manipulacji Promocje są jednym z najczęściej wykorzystywanych narzędzi sprzedażowych. Działają na emocje, skracają czas podejmowania decyzji i sprawiają, że kupujemy

Czytaj więcej →

Rękojmia vs gwarancja

Dwie drogi reklamacji – czym się różnią i którą wybrać Rękojmia i gwarancja to dwa zupełnie różne mechanizmy, choć często są mylone — czasem celowo, czasem z niewiedzy. Zrozumienie tej

Czytaj więcej →

Zwroty i odstąpienie

Twoje prawo do zmiany decyzji — bez tłumaczenia się Zakupy online dają wygodę, ale też ryzyko. Nie widzisz produktu na żywo, nie możesz go dotknąć ani sprawdzić. Dlatego prawo daje

Czytaj więcej →

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas — chętnie poruszymy ten temat w kolejnych artykułach.

Masz pytanie? Zaproponuj temat do bazy wiedzy

ZADAJ PYTANIE

Kupuję Rozważnie to platforma edukacyjna wspierająca konsumentów w zgłaszaniu nieuczciwych praktyk oraz pomagająca firmom podnosić jakość obsługi i zgodność z prawem.

e-mail:

kupujerozwaznie/at/gmail.com

+48 223 825 409